TEMEL ÖZELLİKLER

Yapay zeka destekli chat ve chat botu

Yapay zeka destekli Yanıtlar ve içerik yönetimi

Misafir ve E-posta ile canlı Sohbet

Bilet Yanıt Yönetimi
Dinamik Web Sayfası Yönetimi
Özelleştirilebilir Roller Yönetimi
Özel Alanlar Yapılandırma
Aracı Sistem Entegrasyonu
Temsilcilerle Canlı Sohbet
Çok Kanallı Canlı Bildirimler (Slack, Tarayıcı, E-posta, SMS, Pusher)
Captcha ile Müşteri Girişi Güvenlik
Sosyal Medya Girişi (Gmail, Facebook)
Dosya Yükleme Yönetimi
Kolaylaştırılmış Operasyonlar için Otomasyon İşlevleri
Bilgi Bankası Makaleleri
Bildirim ve E-posta Şablonları
Özelleştirilebilir Sayfalar
Harita/IP Tabanlı Otomatik Bilet Atama
Otomatik Bilet Atama İşlevleri (En iyi temsilci, Lokasyon bazlı, Grup bazlı, Kategori tabanlı)
Bilet Kategorizasyon Sistemi
Raporlama Yetenekleri

ve daha fazlası